تعريفات
الذكاء الاجتماعي كما يراها علماء النفس :
- القدرة على تنظيم
المجموعات والحلول التفاوضية ، واقامة العلاقات الشخصية بما تستدعي من
تعاطف وتواصل .
- القدرة على التحليل الاجتماعي الذي يعني القدرة على
اكتشاف مشاعر واهتمامات الآخرين ببصيرة ناقذه .
- القدرة على التصرف في
المواقف الاجتماعية والذي يجعل الانسان اكثر مرونة في تعامله مع الآخرين
ويكتسب بالممارسة .
ويعتمد على عدة مهارات منها :
تدريب النفس على
اقامة علاقات اجتماعية ناجحة مع الاخرين وذلك كمايلي :
- التعرف على
الحالة النفسية للمتكلم والقدرة على تذكر الاسماء والوجوه .
- رسم
الابتسامة على الوجة واكتساب روح الدعابة والقدرة على فهم النكته والاشتراك
مع الآخرين في مرحهم.
- تقبل النقد وإذكاء روح النقاش واحترام حق
الآخرين في
التعبير عن آرائهم وان لا يصدمهم بآرائه أو يفرضها عليهم وان
لا ينال ذلك
من الشخصية .
- ابداء المشاعر للآخرين والتفاعل معهم
ومشاركتهم في المناسبات المختلفة والاهتمام بهم وتقدير مجهوداتهم مهما كانت
.
- تدريب النفس على تجنب الانفعال والغضب وضبطها عندما يوجه باللوم
اليك وكنت مخطئا بالاعتذار عن مابدر منك سلوكيات .
- مقابلة الأساءة
بالاحسان والتدريب على استخدام الكلمة الطيبة .
- تقديم الهدية وان تكون
في الوقت المناسب والمكان المناسب وان تناسب من تهدى اليه .
- خدمة
الاخرين وتقديم يد العون لهم ومساعدتهم .
-ان يكون الحديث مع الطرف
الآخر بحدود ولا يتطرق للمساس بأشياء شخصية تسبب الضيق للطرف الآخر .
قبول الحق من الطرف الآخر اذا كان صحيحا وعدم الانتقاص من حقهم .
- وضع
الاعذار للطرف الآخر وتجنب غيبته او سبه وشتمه .
- التعرف على ميول
واهتمامات الطرف الآخر وطرق تفكيرهم ما يحبون وما يكرهون .
- استخدام
التلميح لا التصريح عندما يسؤك تصرف الطرف الآخر .
- أن يكن الحب موافقا
للسلوك وغير متكلفا.
- تعلم الأنصات وفن الحوار .
-استخدام اتيكيت
االمجاملة في الوقت والمكان المناسبين.
-تدريب النفس على عدم اساءة
الظن في الآخر .
-التدريب على عدم التكلف وتجنب الصراحة الواضحة التي
تجرح الآخرين.
- جودة التعبير وحسن الحديث والمنطق واستخدام اللباقة.
الأربعاء نوفمبر 18, 2009 11:48 pm
